CAS CLIENT : KELVIN&LUX

CAS CLIENT : KELVIN&LUX

« Pour Kelvin & Lux, spécialiste de l’import de luminaire LED, Bansard International Vietnam est plus qu'une société de transport et logistique. Il s'agit d'un groupe de personnes très disponibles sur lesquelles nous pouvons compter pour recevoir des conseils sur les meilleures démarches à suivre et ainsi éviter les erreurs qui nous couteraient du temps et de l'argent. Bansard International Vietnam nous donne un calendrier de livraisons fiable qui en retour nous permet d'être encore plus efficace dans notre travail. Notre succès dépend de notre réactivité et de ce fait Bansard International Vietnam y contribue fortement. »
Christophe Chataigné, Managing Director Kelvin & Lux

Kelvin & Lux est une jeune Sarl spécialisée dans l'import de luminaires LED. Kelvin & Lux travaille avec les secteurs du BTP, de l'architecture et du design intérieur et fournit des luminaires répondant aux attentes des clients en termes de consommation électrique, d’esthétique et des standards applicables. Bansard International a en charge les flux maritime et aérien au départ de Chine vers le Vietnam.

« L'enjeu principal pour notre société est de pouvoir répondre aux demandes du client rapidement et de pouvoir livrer nos produits à temps. Afin de devenir un partenaire de confiance, nous devons non seulement proposer des produits de qualité mais aussi faire preuve de fiabilité depuis la signature du contrat jusqu'à l'installation des produits. Le Vietnam est un pays très dynamique et est sujet à de nombreux changements de lois et autres procédés qui peuvent paralyser une entreprise. Le défi pour une entreprise étrangère au Vietnam est de pouvoir accéder aux informations cruciales pour le bon déroulement de nos affaires, en particulier pour l'import.
Pour une société comme la nôtre, il est important d'avoir un partenaire à l'écoute de nos besoins qui comprenne les défis que nous devons relever. Bansard International Vietnam est toujours clair dans ses réponses. La communication est fluide et facilitée entre Bansard et nos équipes, quelle que soit la langue utilisée, vietnamien, français ou anglais. Il est donc très facile de leur faire confiance. Et quoi de mieux que de ne pas avoir à se soucier de la livraison de ses produits dans les délais ! » Christophe Chataigné, Managing Director Kelvin & Lux

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